常見問題

提醒您，寵物可以入園，但不能進入水域設施及所有展館，可至六號公廁旁的寵物寄放區，由於人潮眾多，不一定每個人都能夠和動物一起貼身相處。
因此我們特別設置了有專人看顧且有冷氣的寵物寄放服務，讓寶貝狗、貓的把拔、馬麻們，可以放心盡情的在水中玩水，也不用擔心，寶貝毛小孩乏人照顧導致中暑。

活動期間在水域服務台後方設有投幣式置物櫃；
另外大型行李箱也有專人保管的寄放處，單日只要100元就可以無限次領取物品喔！
※置物櫃跟寄物處不能存放活體，當然也不能存放小朋友喔！

現場有娃娃車椅可以租借的，是適合2-6歲左右的小朋友乘坐的喔！
現場有輪椅可以租借，可至前方服務台辦理租借哦。

現場沒有租借泳圈的服務喔，建議能自行攜帶，服務台能為您代為充氣大型泳圈。

不需要的喔，直接持便利商店所提供之票券就可以進場了喔！

沒有的喔，戲水區到18:30就會關閉了喔，請把握時間遊玩！

有的喔，園區內的哺乳室設有冷氣及熱水的服務，提供媽媽們一個最舒適的環境。

當然有，園區內的更衣室配有投幣式吹風機提供需要的遊客使用喔！

飛越銀河、星幻歷險、星際擺盪、水域設施、魔方樂園、童話宇宙及童玩時光機全部只到18:30喔，寰宇市集到20:00，魔幻光影秀到21:00。

可以的喔~請在售票處補差額100元即可入園！

我們以不影響動線為主，基本上是沒有規範不能攜帶的喔。

不可以哦，園區內是禁止明火的哦。

園區內販賣區有販賣素食餐點。

沒有哦。

園區內設有販賣區，並有萊爾富便利商店。

有哦，前後方均設有飲水機。

四輪腳踏車比照機車收費20元。

展館採現場預約為主
魔方樂園採現場預約及候補額滿為止，活動結束前半小時停止預約。
童話宇宙，人多時採現場排隊方式。

水域設施沒有規定要著泳裝，惟不建議穿著牛仔褲下水，其餘可視個人需求準備，建議可帶乾淨的衣服更換，謝謝！

活動期間團隊演出每週更新，再請密切注意官網訊息哦。

園區水域服務台後方淋浴室有標示可提供熱水沖洗的位置，惟活動期間人潮眾多，需依排隊順序使用。